Política de Privacidad - NATUCOACH
La ley dice que tengo que escribir esto
No te voy a mentir, nadie lee estas páginas por diversión.
Pero es importante que sepas cómo protejo tu información personal y qué hago con ella.
Así que he intentado hacerlo lo más claro posible, sin tecnicismos legales innecesarios.
Mi compromiso con tus datos personales
Esta política responde a todas las preguntas sobre cómo se tratan y protegen los datos personales de todas las personas que se relacionan conmigo a través de natucoach.com.
Esta web ha sido rigurosamente adaptada a lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Al aceptar esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que tus datos sean tratados por mí como responsable del tratamiento, aplicando todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.
Responsable del tratamiento de tus datos personales
Razón social: Natucoach LLC
Nombre comercial: Natucoach
Dirección: [TU DIRECCIÓN COMPLETA]
Email: info@natucoach.com
¿Cómo obtengo tus datos?
Como ya sabes, gestiono la web natucoach.com donde ofrezco información sobre salud digestiva, cursos, guías y programas de acompañamiento para distintos tipos de problemas de salud.
Los datos personales se recaban de estas formas:
1. Formulario de suscripción al boletín: Para personas que quieren recibir el vídeo gratuito sobre los 2 tipos de hinchazón y consejos por email.
2. Formularios de registro: Para crear una cuenta en la plataforma de cursos y acceder a los contenidos adquiridos.
3. Formulario de contratación: Para gestionar el pago de cursos, programas o productos digitales. Esto incluye enviar correos de confirmación, facturas, recibos, acceso a contenidos, etc.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), estas son las bases de legitimación para el tratamiento de tus datos:
Consentimiento: Para efectuar cualquier acción de contacto o suscripción, obtengo tu consentimiento previo de manera informada y libre.
Relación Comercial: Si adquieres algún curso o programa, el tratamiento de tus datos se encuentra legitimado porque es necesario para cumplir con las obligaciones contractuales.
Interés legítimo: Para gestionar de manera eficiente la administración de cursos y garantizar el respeto de las condiciones de uso de la plataforma.
Categoría de datos que trato
Si te suscribes al boletín: Nombre y dirección de correo electrónico.
Si compras un curso o programa: Nombre y dirección de correo electrónico y método de pago.
No trato datos especialmente sensibles (religión, ideología política, etc.), a excepción de datos sobre salud cuando la persona voluntariamente lo comparte conmigo.
¿Con qué finalidad trato tus datos personales?
Usuarios (suscriptores):
Enviarte el vídeo gratuito sobre los 2 tipos de hinchazón
Enviarte consejos y contenido útil sobre salud digestiva por email
Gestionar y resolver consultas realizadas por correo electrónico
Informarte sobre mis servicios, cursos y programas (siempre puedes darte de baja cuando quieras)
Clientes:
Cumplir con las obligaciones fiscales y realizar facturación
Dar acceso a los cursos o programas adquiridos
Proporcionar soporte técnico y resolver dudas sobre los contenidos
Enviar actualizaciones o mejoras de los contenidos adquiridos
Moderar y coordinar foros o zonas de comunidad (si existen)
Otros servicios:
Ciertos servicios pueden contener condiciones particulares con cláusulas específicas de protección de datos, que te informaré en cada momento.
¿Cuáles son tus derechos cuando me facilitas tus datos?
Tienes los siguientes derechos:
Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos tengo sobre ti.
Derecho de Rectificación: Puedes corregir datos incorrectos o desactualizados.
Derecho de Supresión: Puedes solicitar que elimine tus datos (salvo que exista una obligación legal de conservarlos).
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos.
Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limite el uso de tus datos.
Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a: info@natucoach.com indicando claramente qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI/NIF.
¿A quién cedo o comunico tus datos?
No vendo ni cedo tus datos a terceros.
Los únicos casos en los que comparto tus datos son:
Plataformas de email marketing: Para enviarte el boletín (systeme.io). Esta plataformas cumplen con el RGPD.
Procesadores de pago: Para gestionar pagos de cursos Whop. Solo tiene acceso a los datos necesarios para procesar el pago, si bien Whop también será empleado como plataforma de hosting de cursos.
Plataformas de hosting de cursos: Para darte acceso a los contenidos adquiridos, Whop y Systeme.io.
Todas estas plataformas actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos.
¿Durante cuánto tiempo conservo tus datos?
Suscriptores: Hasta que solicites la baja o des de baja del boletín.
Clientes: Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (facturas se conservan durante 4 años por ley fiscal).
Si ejerces tu derecho de supresión, tus datos serán bloqueados y conservados de forma restringida a disposición de las autoridades competentes durante el tiempo establecido por ley.
Medidas de seguridad
He adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Veracidad de los datos
Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que me envías.
Garantizas que los datos personales facilitados son exactos, vigentes y auténticos, y te comprometes a mantenerlos actualizados.
Cambios en la política de privacidad
Me reservo el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o prácticas de la industria.
En esos casos, anunciaré los cambios en esta página con antelación razonable.
Dudas y preguntas sobre esta política
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política, puedes escribir a: info@natucoach.com
La mayoría de las preguntas se resuelven de manera rápida y eficiente.
Tu confianza es esencial para mí.
Última actualización: marzo de 2026.
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